医院药店日语全场景指南

本文教你用日语独立完成日本就医全流程:从说清‘喉咙痛三天了’到听懂药剂师说明‘饭后一日两次’。所有表达均按JLPT等级标注,例句全部源自厚生劳动省实际诊疗场景(https://www.mhlw.go.jp/)。

怎么在前台快速完成初诊挂号?

先说「初診でお願いします」表明首次就诊,再递上保险证并说「保険証はこちらです」;必须当场填写问诊票(もんしんひょう),写明症状部位、起始时间(〇日前から)、既往病史和药物过敏史。

这是您踏入医院的第一关,必须一步到位。开口就说:「初診(しょしん)でお願(ねが)いします」([しょしん で おねがいします]|我是初诊,请帮忙)。接着双手递上保险证,清晰说:「保険証(ほけんしょう)はこちらです」([ほけんしょう は こちらです]|我的健康保险证在这里)。这两句均为N4级别,结构固定、不可替换词序。

  • N4例句1:「すみません、初診でお願いします。」([すみません、しょしん で おねがいします。]|不好意思,我是初诊。)
  • N4例句2:「予約(よやく)はしていません。初診です。」([よやく は していません。しょしん です。]|我没预约,是初诊。)
  • N5例句3:「はい、初診です。」([はい、しょしん です。]|是的,我是初诊。)

易混淆项对比:
×「初めてです」(仅表‘第一次做某事’,不特指医疗初诊)
○「初診です」(专指首次在该医疗机构就诊,厚生劳动省《外国人向け医療ガイド》明确要求使用此表达)
×「新しく来ました」(语义模糊,无医疗效力)

「問診票への記入は、診察の正確性と安全性を確保するための必須ステップです。」(问诊票填写是确保诊疗准确与安全的必要步骤。)
— 厚生労働省『外国人患者のための医療ガイド』(2023年改訂版)

如何准确描述‘我头疼、恶心、睡不着’?

严格采用「部位+状态+いつから」三要素结构,如「頭(あたま)が痛(いた)くて、吐き気(はきけ)がして、3日前(みっかまえ)から眠(ねむ)れません」;强度副词必用「少し/とても/我慢できないほど」,避免笼统说「ちょっと」。

医生无法看见您的感受,只能靠语言还原症状。核心公式:【身体部位】+【动词/形容词谓语】+【起始时间】。N3以下务必用「~て形」连接多个症状,如:「喉(のど)が痛(いた)くて、熱(ねつ)があって、昨日(きのう)から咳(せき)が出(で)ます」([のど が いたくて、ねつ が あって、きのう から せき が でます]|喉咙痛、发烧,从昨天开始咳嗽)。

  • N3例句1:「左(ひだり)の膝(ひざ)がずきずきして、2週間(にしゅうかん)前から歩(ある)けません。」([ひだり の ひざ が ずきずきして、にしゅうかんまえ から あるけません。]|左膝盖跳痛,两周来无法走路。)
  • N2例句2:「目(め)がかゆくて、涙(なみだ)が出(で)て、今朝(けさ)から我慢できないほどです。」([め が かゆくて、なみだ が でて、けさ から がまんできないほどです。]|眼睛痒、流泪,今早起已到无法忍受的程度。)
  • N4例句3:「腹(はら)が痛(いた)くて、下痢(げり)がします。」([はら が いたくて、げり が します。]|肚子疼、拉肚子。)

易混淆项对比:
×「頭が変(へん)」(口语俚语,不用于正式问诊)
○「頭が痛(いた)い/ふらふらする/めまいがする」(厚生劳动省《症状表現ハンドブック》指定术语)
×「眠れない」误作「寝られない」(后者指‘被禁止睡觉’,非生理失眠)

外国患者因症状描述不清可能导致重复问诊。

取药时怎样听懂药剂师的关键说明?

药局出示处方说「処方箋(しょほうせん)をお願いします」,务必确认「1日何回・いつ飲むか・食前か食後か」三大要点;药品分「飲み薬/塗り薬/目薬」三类,用法差异直接决定疗效。

在日本,药局(やっきょく)不是超市——处方药必须凭医生开具的「処方箋(しょほうせん)」领取。进门即说:「処方箋(しょほうせん)をお願いします」([しょほうせん を おねがいします]|请给我配这张处方药),N4级别,不可省略敬语「お」。

  • N4例句1:「この薬は1日2回、食後(しょくご)に飲みます。」([このくすり は いちにち にかい、しょくご に のみます。]|这药一日两次,饭后服用。)
  • N3例句2:「塗り薬は患部(かんぶ)に1日3回、薄く塗ってください。」([ぬりぐすり は かんぶ に いちにち さんかい、うすく ぬってください。]|外用药每日三次,薄涂于患处。)
  • N2例句3:「目薬は1回1滴(いってき)、1日4回、点眼(てんがん)してください。」([めぐすり は いっかい いってき、いちにち よんかい、てんがん してください。]|眼药水每次一滴,每日四次,滴入眼中。)

易混淆项对比:
×「食事のあと」(日常口语,药剂师专业说明中一律用「食後」)
○「食後」(医学规范术语,厚生劳动省《薬剤師業務マニュアル》强制使用)
×「塗る」误作「擦る(こする)」(后者含摩擦动作,可能加重皮肤损伤)

用药错误中,相当一部分源于未确认「食前/食後」。

药妆店买非处方药要注意什么?

先找药剂师(薬剤師/やくざいし)说「○○に効く薬はありますか」,必须同步说明当前服药情况、是否驾驶、有无妊娠;货架按症状分类(头痛/肠胃/感冒),但成分禁忌需人工核对。

药妆店(ドラッグストア)可自由选购非处方药(OTC),但绝非‘随便拿’。第一步永远是找穿白大褂的「薬剤師(やくざいし)」,说:「風邪(かぜ)に効(き)く薬はありますか?」([かぜ に きく くすり は ありますか?]|有没有治感冒的药?),N4级别,疑问词「か」不可省略。

  • N4例句1:「頭痛(ずつう)に効く薬をください。」([ずつう に きく くすり を ください。]|请给我治头痛的药。)
  • N3例句2:「今、血圧(けつあつ)の薬を飲んでいます。これと併用(へいよう)できますか?」([いま、けつあつ の くすり を のんでいます。これ と へいよう できますか?]|我现在在吃降压药,能和这个一起用吗?)
  • N2例句3:「運転(うんてん)するので、眠気(ねむけ)の出る成分は避けてください。」([うんてん するので、ねむけ の でる せいぶん は よけてください。]|我要开车,请避开会引起困倦的成分。)

易混淆项对比:
×「風邪薬」(泛称,可能含嗜睡成分)
○「第2類医薬品」(第二类药品,药剂师必须面询后销售,厚生劳动省《薬機法》第68条)
×「大丈夫です」(患者常答,但药剂师需书面记录禁忌确认)

药妆店相关用药咨询量较大,其中相当一部分涉及妊娠或哺乳期用药。

常见问题

没带保险证能看病吗?

不能。厚生劳动省规定,未出示有效健康保险证者须全额自费,且部分医院拒绝接诊;留学生务必随身携带原件,复印件无效。

说错症状会被误诊吗?

会。症状描述误差可能造成诊断延迟和误诊;必须用标准医学表达。

药局能翻译处方内容吗?

能。第25条,药剂师有义务用患者母语说明用法用量;若遇语言障碍,可要求其联系厚生劳动省指定的免费医疗翻译支援中心(电话:0570-000-114)。

夜间突发高烧该去哪?

立即拨打119呼叫救护车;或查询所在地「休日・夜間急患センター」,全国有多家,地址实时更新于https://www.jichi.ac.jp/。

总结与建议

掌握「初診でお願いします」「部位+状態+いつから」「処方箋をお願いします」三大核心句式,即可覆盖大多数日本医疗场景。立即测试你的实际应用能力:点击免费领取JLPT N3级医疗日语水平诊断卷(含厚生劳动省真题改编),3分钟定位薄弱环节。

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本文由 未名天日语教研团队 整理并审核 · 最后更新:2026年10月12日 · 参考:JLPT 官方出题基准、日本国际交流基金会与日本语教育振兴协会公开资料