日语入门学习之电话礼仪系列

📅 最后更新:2018年6月16日

  这篇文章小编给大家介绍日语入门学习之电话礼仪系列,同学们在日语学习的时候可能只着重于词汇、语法、听力等重要内容了,但是关于打电话之间的礼仪大家懂吗?这也是日语初学入门需要了解的知识点哦,下述关于电话礼仪的文章同学们好好学习哦,希望能帮助同学们提高日语水平,也希望大家来报名我们未名天日语学校的日语考级辅导面授班!


日语入门学习之电话礼仪系列

  電話マナーシリーズ

  电话礼仪系列

  今天我们继续学习电话礼仪,

  当电话的那一边要找的人正好很忙,

  无法接电话,

  我们该如何应对呢??

  首先

  当然是道歉。

  “申(もう)し訳(わけ)ございません”

  必不可少,千古不变。

  其次

  就是要说明无法立刻接电话的原因。

  主要有以下几种。

  1

  あいにく田中(たなか)は席(せき)をはずしております

  不凑巧,田中不在座位上。

  2

  あいにく田中(たなか)はほかの電話(でんわ)に出(で)ております。

  不凑巧,田中在接其他电话。

  3

  あいにく田中(たなか)はいま会議中(かいぎちゅう)です。

  不凑巧,田中现在在开会。

  4

  あいにく田中(たなか)はいま接客中(せっきゃくちゅう)です。

  不凑巧,田中现在在接待客户

  还要特别注意的是,作为自己的同事,这个时候名字后面不能加“さん”哦。

  最后

  就是提出“解决方案”咯。

  “折(お)り返(かえ)しお電話(でんわ)を差(さ)し上(あ)げる”

  意思就是,“(这边过会儿)给您回电话”的意思。

  すこし時間(じかん)がかかりそうなのですが、折(お)り返(かえ)しお電話(でんわ)を差(さ)し上(あ)げるようにいたしましょうか。

  中文:好像要花点时间,(这边过会儿)给您回电话可以吗。

  客様

  営業部(えいぎょうぶ)の田中(たなか)課長(かちょう)はいらっしゃいますか。

  (请问)营业部的田中课长在吗?

  申(もう)し訳(わけ)ございません。あいにく田中(たなか)はいま会議中(かいぎちゅう)です。すこし時間(じかん)がかかりそうなのですが、折(お)り返(かえ)しお電話(でんわ)を差(さ)し上(あ)げるようにいたしましょうか。

  非常抱歉,田中现在正在开会。好像要花点时间,(这边过会儿)给您回电话可以吗。

  以上就是日语入门学习之电话礼仪系列的全部内容介绍,感谢阅读!如果你想关注更多日语学习资讯,欢迎继续关注未名天日语学校——天天日语网站!


日语入门学习之电话礼仪系列


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本文由 未名天日语教研团队 整理并审核 · 最后更新:2018年6月16日 · 参考:JLPT 官方出题基准、日本国际交流基金会与日本语教育振兴协会公开资料